Служба поддержки БК Betwinner
Оценка редакции
Наш совет – выбирая для игры букмекерскую контору, обращайте особое внимание на ее службу поддержки. На самом деле, это очень важно. Когда все хорошо, вы можете и не вспомнить о саппорте, но если вдруг что-то пойдет не так, то первое, что нужно сделать – это написать или позвонить в поддержку. Насколько у вашего букмекера много способов связи? Насколько они удобные? Как быстро отвечает техподдержка? Тема нашего сегодняшнего разговора – поддержка Betwinner.
Как работает служба поддержки в БК Betwinner?
Задав вопрос в форму обратной связи или по электронной почте, игрок получит ответ в течение суток. Позвонив по телефону или спросив в онлайн-чате, проконсультироваться можно практически мгновенно. Но помните, что по этим контактам лучше задавать относительно простые вопросы, такие, на которые ответ можно найти быстро. Если же вопрос сложный, который требует обращения к документам, то лучше все-таки писать на почту.
И еще один немаловажный факт – служба поддержки БК Betwinner отвечает в том числе и на русском языке.
Как обратиться в поддержку Бетвиннер?
Основные контакты службы поддержки БК вынесены в подвал сайта, ищите их в разделе «Контакты». Там есть форма обратной связи и телефон горячей линии Betwinner, а также список всех адресов отделов компании.
Телефон службы поддержки Бетвиннера – 8 800 00 9609
Электронные адреса:
- Общие вопросы support@betwinner в доменной зоне com
- Служба безопасности security@betwinner в доменной зоне com
- Связь с общественностью и реклама marketing@betwinner в доменной зоне com
- Финансовый отдел accounting@betwinner в доменной зоне com
- Жалобы и предложения complaints@betwinner в доменной зоне com
На каждой странице сайта есть возможность быстро связаться с букмекером при помощи онлайн-чата (кнопка вызова находится в правом нижнем углу), а в верхней панели есть кнопки социальных сетей (Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, ВКонтакте)
Заключение
Как видите, букмекерская контора Betwinner предлагает все возможные связи с техподдержкой. О чем это говорит?
Во-первых, это шаг навстречу клиенту, желание как можно быстрее помочь ему с решениями его вопросов. А, во-вторых, компания как бы дает понять, что скрывать ей нечего, и она всегда открыта для диалога. Однозначный плюс при выборе букмекера. В общем и целом, за службу поддержки мы ставим Бетвиннеру твердую «пятерку».
Здравствуйте я выводил деньги на карту и вывел на яндекс деньги но у меня раньше не было акаунта в яндекс что мне делать подскажите пожалуйста и верните на мой игровой щёт
Здравствуйте я выводил деньги на карту и вывел на яндекс деньги но у меня раньше не было акаунта в яндекс что мне делать подскажите пожалуйста и верните на мой игровой щёт
Я ошибочно ввела неправильно реквизиты карты , пожалуйста верните мне их на мой игровой счёт
Здраствуйте я ошибочно ввел одну цифру карты не правильно сделайте возврат пожайлуста на мой игровой акаунт
Здравствуйте я по ошибке неправильно ввела в реквизитах карты 1цифру сделайте пожалуйста возврат средств из банка и верните на игровой счет моего личного кабинета пожалуйста