Служба поддержки БК Betwinner

Наш совет – выбирая для игры букмекерскую контору, обращайте особое внимание на ее службу поддержки. На самом деле, это очень важно. Когда все хорошо, вы можете и не вспомнить о саппорте, но если вдруг что-то пойдет не так, то первое, что нужно сделать – это написать или позвонить в поддержку. Насколько у вашего букмекера много способов связи? Насколько они удобные? Как быстро отвечает техподдержка? Тема нашего сегодняшнего разговора – поддержка Betwinner.

Как работает служба поддержки в БК Betwinner?

Задав вопрос в форму обратной связи или по электронной почте, игрок получит ответ в течение суток. Позвонив по телефону или спросив в онлайн-чате, проконсультироваться можно практически мгновенно. Но помните, что по этим контактам лучше задавать относительно простые вопросы, такие, на которые ответ можно найти быстро. Если же вопрос сложный, который требует обращения к документам, то лучше все-таки писать на почту.

И еще один немаловажный факт – служба поддержки БК Betwinner отвечает в том числе и на русском языке.

Как обратиться в поддержку Бетвиннер?

Основные контакты службы поддержки БК вынесены в подвал сайта, ищите их в разделе «Контакты». Там есть форма обратной связи и телефон горячей линии Betwinner, а также список всех адресов отделов компании.

Телефон службы поддержки Бетвиннера – 8 800 00 9609

Электронные адреса:

• Общие вопросы [email protected] в доменной зоне com
• Служба безопасности [email protected] в доменной зоне com
• Связь с общественностью и реклама [email protected] в доменной зоне com
• Финансовый отдел [email protected] в доменной зоне com
• Жалобы и предложения [email protected] в доменной зоне com

На каждой странице сайта есть возможность быстро связаться с букмекером при помощи онлайн-чата (кнопка вызова находится в правом нижнем углу), а в верхней панели есть кнопки социальных сетей (Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, ВКонтакте)

Заключение

Как видите, букмекерская контора Betwinner предлагает все возможные связи с техподдержкой. О чем это говорит?

Во-первых, это шаг навстречу клиенту, желание как можно быстрее помочь ему с решениями его вопросов. А, во-вторых, компания как бы дает понять, что скрывать ей нечего, и она всегда открыта для диалога. Однозначный плюс при выборе букмекера. В общем и целом, за службу поддержки мы ставим Бетвиннеру твердую «пятерку».