Служба поддержки 1WIN

К службе поддержки 1WIN
1

Как работает служба поддержки у БК 1ВИН?

Не всегда букмекерские конторы работают бесперебойно. Иногда она даёт сбой, что не позволяет игроку сделать выгодную ставку. Например, выдаёт ошибку или просто какой-то из элементов на сайте не хочет работать. Для этих ситуаций предназначена служба поддержки. Она помогает решать все вопросы, которые возникают у игрока в процессе работы на сайте букмекерской конторы.

Сегодня мы рассмотрим, как работает поддержка 1WIN, когда к ней надо обращаться и как вообще с ней можно связаться. Статья подходит для тех, кто хочет быстро решить вопросы и справится со всеми возможными техническими ошибками, которые появляются на сайте, не рискуя пропустить выгодную для заключения ставку.

Техподдержка БК 1WIN
Регистрация в БК 1WIN
Регистрация в БК 1WIN
Вывод средств с 1WIN
Вывод средств с 1WIN
Пополнить счёт в БК 1WIN
Пополнить счёт в БК 1WIN
2

В каких случаях обращаться в службу поддержки?

Техподдержка БК 1ВИН помогает решать все проблемы, которые связаны с работой букмекерской конторы. Она быстро отвечает на возникающие вопросы, так как в ней работают высококвалифицированные специалисты. Но обращаться в службу поддержки стоит не всегда и не по любому вопросу. Например, вряд ли она вам подскажет, где взять деньги для ставок. На это вы должны ответить сами.

Букмекерская контора 1WIN предлагает обращаться в службу поддержки в следующих случаях:

  • Когда не работает сайт БК;
  • Когда не нажимается кнопка;
  • Когда ставка сыграла, а выигрыша нет;
  • Когда появились проблемы с выплатой;
  • Когда вы перевели деньги, а они не поступили на счёт;
  • Когда нет ближайшего спортивного мероприятия на сайте;
  • Когда невозможно подтвердить свои данные для ставки и заключить её;
  • Когда появляются непонятные ошибки на сайте, которых быть не должно.

В общем, в службу поддержки точно надо обращаться в ситуациях, когда с сайтом что-то не то, а также в других случаях, которые непосредственно связаны со ставками на спорт. Но через какие каналы связи доступна поддержка?

Перейти на сайт 1WIN
3

Как обратиться в службу поддержки БК 1WIN?

Не все букмекерские конторы предлагают всевозможные каналы для связи. Некоторые ограничиваются почтой или чатом. Давайте посмотрим, что в этом случае нам предлагает букмекерская контора 1Вин.

БК 1 Вин предлагает связаться со своей службой поддержки с помощью мобильного телефона и чата. Номер телефона 8 800 301 77 99 – звонок на данный телефон горячей линии является бесплатным для звонков из РФ. Звонки по миру доступны для контактов с конторой по телефону +7 495 088 88 99. В этом случае звонок может быть платным. Однако, администрация конторы предусмотрела этот момент и предлагает своим клиентам звонить прямо из браузера. Это совершенно бесплатно.

Кроме этого, со службой поддержки БК можно связаться и через онлайн-чат. Для этого достаточно на сайте в нижней его части найти кнопку иконки чата. Она имеет синий цвет с картинкой диалога. После этого, в открывшемся окне чата, написать свою проблему. Оператор даст решение в течении пару минут, так как по заявлениям конторы служба поддержки работает круглосуточно, то есть – в режиме 24 на 7. Это одно из преимуществ службы поддержки букмекерской конторы 1WIN.

Наконец, вы можете связаться с саппортом, написав по адресу электронной почте [email protected].

Возникли проблемы? Смело обращайтесь в службу поддержки и вам помогут!

Обратиться в подержку 1WIN
4

Отзывы о службе поддержки 1Вин

Позитивный отзыв
проверен
Позитивно:
top! - Отзыв о Букмекерская контора 1win Хочу написать благодарности в сторону техподдержки, по неопытности допустил ошибку которая вполне могла привести к бану, но сразу же обратился в техподдержку и сам признался, всю информацию поправили, отнеслись адекватно, пошли на встречу, проблема разрешилась для меня вообще безопасно. За такое отношение безоговорочно уважуха
Источник: ru.otzyv.com
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Не выводят деньги. Чат в техподдержке — боты, которые отвечают шаблонными сообщениями, посылая на почту где вам что-то, кто-то ответит когда-то. Сделал одну ставку, выиграл, поставил на вывод и вывод отменился после чего шлют на почту для уточнения информации, с которой не поступает никакого ответа. Мой id 6694782
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Позитивно:
Негативно:
Пару недель как зарегистрировался в данной Бк, в целом не плохой сайт, много интересного, но… при первом выводе денег проблем не возникло, зачисление за 15 минут, второй вывод был дольше, примерно 18 часов, а вот третий завис видимо навсегда, судя по отзывам( на карту банка ждал сутки, хотя уже выводил туда.. отменил и решил вывести на киви, тоже тишина, служба поддержки просит ждать 48 часов, жду, результат тот же… якобы отправили куда то там в службу, там решат проблему, сколько ждать и когда-ответ один мы не знаем… очень разочаровала данная организация… не рекомендую заводить туда деньги, просто подарите их конторе. id 6210458
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Крайне не рекомендую никому эту БК, жду вывод уже неделю, а точнее с 1 сентября ( так как я перезапускал выводы), когда пишу в поддержку всегда якобы «передают в спец. отдел», вывода так и нет. Если бк не может вывести 10 тысяч рублей то это бред а не бк, возможно удалю отзыв если мне выведут (но скорее всего никогда не удалю)upd. после обращений в поддержку теперь игнорят) самая худшая бк
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Все добрый день! За месяц ни рубля не дал вывести, постоянно в ожидании. Зато как пополнить лицевой счет так это две секунды. Тех поддержка ужасная! Все разговоры и ответы на мои вопросы это фразы по шаблону. Звонишь говорят пишите в чат, пишешь в чат говорят пишете на почту, пишешь на почту и неделями нет ответа. Но это все цветочки. Далее приходит сообщение что пришлите фото паспорта и карточки на которую будут выводится денежные средства, ок отправляю и жду 14 дней как они пишут которые им потребуется на проверку. Только мне не понятно почему это сообщение с проверкой пришло после того как я им каждый день писал на почту с вопросом почему я не могу получить свои деньги. Почему эта проверка не начинается сразу при регистрации. За этот период я продолжаю делать ставки и играть в казино. Выигрываю и Проигрываю… за этот период я набиваю на ставках и в казино очень приличную сумму. После чего хочу снова получить свои деньги, пишу им снова на почту когда уже будет ответ и вы проверите мой акаунт. Следом приходит сообщение что мой акаунт заблокирован якобы из за мошеннических действий без возможностей восстановить! Соответсвенно своих денег я не увидел. В итоге 1 WIN меня кинули и не отдали мои деньги! Сделал вывод что 1WIN просто решил не выплачивать мне и заблокировал. Делайте выводы и работайте с другим букмекером! Всем удачи!
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Отвратительный БК, никакой работы с клиентами. Лучше в другие БК сходите, там хоть отношения лучше
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Здравствуйте мой ID6551414 Сделал депозит 4.09.21 50т выиграл 200т поставил на вывод. Вывели 75т и все, служба поддержки не отвечает в чем причина, говорят пишите на почту, тоже самое говорят на горячей линии никто не отвечает из за чего. Правила сайта не были нарушены, пополнял со своей карты и выводил на нее же. Написал на почту и тоже тишина
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Положил 4000т. р на счет, с карты сняли а деньги на счет не упали, уже 2 недели прошло! пишут ждите ответ через почту, а ответа нету уже 2 неделиid 3935026
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Поставлю оценку 0, именно потому что там видимо по всему там самая мерзкая партнерская программа, так как я сам являюсь партнером во многих бк и казино, хорошо что меня на нет в 1win и не будет там ни меня ни все моей аудитории. Так как я ежедневно получаю множество спама от 1win в своих чатах и комментариях. Мою аудиторию уже тошнить от этого спама 1win. Я не понимаю политику такого привлечения пользователей, так как этим самым вы только портите репутацию сами себе. По поводу спама в мои источники трафика писал им на почту, но конечно же не получил ответа. Крайне не советую данную компанию.
Источник: Рейтинг Букмекеров
Негативный отзыв
проверен
Негативно:
Не могу вывести деньги, смс на почту не приходит, обращался в чат поддержки, никакого результата, не могут пока что решить эту проблему
Источник: Рейтинг Букмекеров
5

Об авторе

Сергей Бреговский
Сергей Бреговский
Главный редактор
Комментарии
Нет комментариев. Будьте первым!

Статьи по теме

Промокод 1WIN
Промокод 1WIN
Зачем нужен промокод от 1Вин, как его можно использовать и где его можно отыграть.
Киберспорт в 1Win
Киберспорт в 1Win
Делимся информацией, как у 1Win обстоят дела со ставками на киберспорт.
1Win как сделать ставку
1Win как сделать ставку
Подробная информация, как делать ставки на сайте букмекерской конторы 1Win.
Как проверить купон в 1Win
Как проверить купон в 1Win
Подробная инструкция, как проверить купон ставки в букмекерской конторе 1WIN.
Демосчет 1 Вин
Демосчет 1 Вин
Разбираемся, что такое демосчёт, есть ли он в БК 1Win и как он работает.
Ваучер 1Win
Ваучер 1Win
Что такое ваучер в БК 1Вин, зачем им пользоваться и что он даёт.
Мобильное приложение 1WIN
Мобильное приложение 1WIN
Обзор мобильных приложений БК 1win.
Пополнить счёт в БК 1WIN
Пополнить счёт в БК 1WIN
Нюансы внесения средств на счет в 1Win.
Фрибет при регистрации в БК 1WIN
Фрибет при регистрации в БК 1WIN
Что такое фрибет в 1win.
Вывод средств с 1WIN
Вывод средств с 1WIN
Важная инструкция по выводу денег с 1 win.
Регистрация в БК 1WIN
Регистрация в БК 1WIN
Подробная инструкция по регистрации в букмекерской конторе 1WIN.
Как войти в личный кабинет 1WIN
Как войти в личный кабинет 1WIN
О нюансах работы с личным кабинетом в 1Win.