Премия Metaratings Top Awards
Авторы Meta-ratings.kz узнали, как фанаты футбола провели День Х – старт продаж билетов на матч Лиги чемпионов между «Кайратом» и «Реал Мадридом». На стадион, который вмещает в себя лишь 23 тысячи человек, пытались попасть 200 тысяч болельщиков. Мы нашли пять историй от людей, которые были готовы на все, лишь бы попасть на историческую игру.
«Белый экран и очередь из тысяч людей»
«В 16:20 я занял очередь, передо мной было тысячи людей. Ждал до 17:00, подумал, что надо обновиться, и очередь обновится, но ничего не помогало, меня только выкинуло из нее. Вообще я с другом договорился, что он купит нам обоим билеты, либо я себе и ему. У него получалось пробиваться по очереди. И вот в 18:30 у него осталось пару человек перед ним и все зависает, он не двигается. Потом меня зовет мой коллега, и говорит, что с сайта «Кайрата» он зарегался, и мы выбрали мне билет за 75 тысяч тенге. В итоге, в 18:40 купил, и мне пришло уведомление, что билет будет доставлен через почту и СМС в день матча», – рассказал Бексултан.
Перебои в работе приложений и долгие часы ожидания
«Я очень ждал, так как давно хотел попасть на матч «Реала», а тут еще и в Казахстане. Сдвиг начался лишь к 17:40, очередь постепенно пошла быстрее. К моменту оплаты, примерно в 18:40, возникла новая проблема: у меня оказался установлен лимит на онлайн-покупки. Пришлось срочно заходить в банковское приложение и менять настройки.
Оплата проходила очень муторно, но в итоге я все же купил билет на заветный матч», – отметил счастливый обладатель билета Досбол Каримов.
Лучшие бонусы от букмекерской компании 1xbet
Билетная драма: фанат оплатил место на «Кайрат» – «Реал», но остался ни с чем
«Я зашел в очередь около 16:00 и ждал почти три часа, пока система не пустила на страницу выбора мест. Мне удалось выбрать два билета и перейти к оплате. После ввода данных карты и подтверждения транзакции пришло уведомление об успешной операции. Я счастливый написал другу и крикнул жене, что купил билет.
Однако моя радость оказалась преждевременной: билеты в личном кабинете так и не появились, деньги сперва списались, а затем вернулись на карту. Позже пришло уведомление о том, что платеж завершился с ошибкой. Обидно, конечно. Надеюсь, эти билеты ушли истинным фанатам, а не псевдоболельщикам», – вспоминает болельщик Арсен Бекенов.
Лайфхак для покупки билетов: блогер поделился гениальной лазейкой
«Примерно в 14:15 я зашел на сайт. Мне подсказали, что лучше заранее занять очередь. Я поставил три телефона, iPad, два компьютера и зашел на все сайты, где официально продавали билеты: Ticketon, Freedom Super App и Kairat Super App. И везде обновлял, каждую секунду до 17:00.
В 16:57 на телефоне появляется тупо белый экран. Нажимаю с компьютера – передо мной 63 тысячи человек, я в шоке! Беру второй телефон, там передо мной 108 тысяч, хотя я ждал 2,5-3 часа до этого. Проходит еще полчаса, у меня на телефоне до сих пор белый экран, идет загрузка. Я не выхожу оттуда, паникую, не знаю, что делать: выходить или нет. Потому что, если я сейчас выйду, опять буду 150 тысяч каким-то человеком.
Как загрузка произошла, у меня появился стадион со всеми билетами, их было много, я нажимаю на них и везде написано: «Пользователь не авторизован». Я повторно нажимал, у меня аж палец устал, но все так же появлялась ошибка «Сервис недоступен». Вот так мы стрессанули. Также была загвоздка с тем, что как будто все места доступны на секторе, нажимаешь на них, а билетов нет. В общем, Ticketon облажался.
Оказывается, через компьютер, через сайт «Кайрата» нужно было заново зарегистрировать пользователя и создать новый аккаунт. В итоге мы спокойно без очереди выбирали билеты по центру, спокойно оплатили – все получилось. Я решил купить еще два билета друзьям, а через 20 минут купил еще два билета через разные ИИН, просто создал два аккаунта и так помог друзьям. Но я в шоке с того, что Ticketon не готов был к этому всему ажиотажу», – заявил о своем опыте спортивный блогер, болельщик «сливочных» и частый гость «Центрального» на матчах алматинского клуба Адиль Табеев.
Технические проблемы и безумно долгая очередь
«Я зашел на сайт в 17:00, но очередь начала двигаться только спустя полтора часа – около 18:20. Сначала очередь шла очень медленно, потом стало быстрее, и наконец появилась загрузка зала. Но дальше ситуация осложнилась: при выборе мест на первых четырех секторах кнопка не срабатывала.
Только на пятом заходе удалось выбрать сектор и нажать «купить». Сразу вышла анкета, и получилось оформить билет», – рассказывает счастливый обладатель пропуска на историческую игру Акежан.
Матч «Кайрат» – «Реал» в рамках второго тура общего этапа Лиги чемпионов состоится 30 сентября на Центральном стадионе Алматы. Вся информация о матче, трансляции, составах и игре будет доступна на Meta-ratings.kz.
