Служба поддержки Тенниси

Тенниси - лицензированный букмекер, который работает с ЦУПИСом и входит в СРО «Ассоциация букмекерских контор», выполняя требования властей для легальной работы на российском рынке. Рассмотрим, как получить помощь на сайте компании.

Перейти на сайт Тенниси

Контакты на сайте Тенниси

Наиболее важные страницы, которые понадобятся для знакомства с букмекером, или для получения квалифицированной помощи (правила игры, информация о БК, страница помощи) находятся в правой верхней части интерфейса главной страницы. При переходе к странице помощи, вы откроете специальный подраздел, внутри которого находится страница с контактами.

Как обратиться за помощью?

Тен_контакты.jpg

Букмекер предлагает всего два варианта получения консультаций и решения проблем. Во-первых, вы можете позвонить по специальным номерам телефона, указанным на сайте. Да, номера два, но не спешите радоваться: это номера, которые действуют для разных регионов.

  • +7-(495)-740-96-49З — для звонков из Москвы.
  • 8-(800)-100-21-39 — для звонков из России.

Другой распространенный способ получения помощи — обращение на адрес электронной почты: [email protected]

Перейти на сайт Тенниси

Из минусов отметим отсутствие специальных адресов (для обращений по поводу технических неполадок или проблем со счетом), а также отсутствие онлайн-чата.

Есть ли другие способы получит помощь на сайте?

В отдельный подраздел сайта выделен «Форум». По-видимому, предполагается, что в данном разделе клиенты могут задать вопрос и получить ответ на него у всех на виду. Такой раздел, например, может помочь при ответах на типовые и просто распространенные вопросы. Но до конца не ясно, как именно работает данный подраздел. Сайт у Тенниси старый, и давно нуждается в обновлении.

Простые советы, которые помогут при обращении к специалисту службы поддержки

Для того, чтобы оператор смог решить ваш вопрос без лишней головной боли постарайтесь следовать простым правилам.

Обратиться к службе поддержки Тенниси
  • Обязательно указывайте идентификационные данные, которые были использованы вами при регистрации.
  • Постарайтесь приложить скриншоты с фиксацией технических проблем и ошибок, если это возможно.
  • Если такой возможности нет, то как можно подробнее опишите свою проблему и приложите к вопросу информацию о версии вашей операционной системы и браузера.
  • Прежде чем написать письмо или звонить в службу поддержки, внимательно изучите разделы правил, касающиеся вашего вопроса.

У Тенниси много преимуществ для любителей ставок на спорт, но организация службы поддержки оставляет смешанные чувства. Тем не менее, как и любая публичная компания, Тенниси старается помочь своим клиентам, пусть способов помощи и не так много.

Обратиться к службе поддержки Тенниси
Комментарии
Нет комментариев. Будьте первым!

Статьи по теме

Промокод Тенниси
Промокод Тенниси
Получите промокод БК Tennisi при регистрации.
БК Тенниси для iOS
БК Тенниси для iOS
Обзор мобильного приложения Тенниси для Айфона.
БК Тенниси на Андроид
БК Тенниси на Андроид
Обзор мобильного приложения Tennisi для Андроид.
Разница между Tennisi.bet и Tennisi.com
Разница между Tennisi.bet и Tennisi.com
Рассмотрим, в чем состоит разница между БК Tennisi.com и БК Tennisi.bet.
Мобильная версия Tennisi
Мобильная версия Tennisi
Несколько слов о мобильной версии БК Тенниси.
Как пополнить счёт в Тенниси
Как пополнить счёт в Тенниси
Подробно о каждом способе пополнения счета в Тенниси.
Как получить фрибет в Тенниси
Как получить фрибет в Тенниси
Рассмотрим, на каких условиях БК Теннеси готова предоставить фрибет новым игрокам.
Как войти в tennisi.kz
Как войти в tennisi.kz
Разбираемся в том, как попасть на сайт БК Тенниси в Казахстане.
Идентификация в БК Tennisi
Идентификация в БК Tennisi
Особенности идентификации в Tennisi.
Зеркало Tennisi.kg
Зеркало Tennisi.kg
Изучаем особенности работы зеркала БК Tennisi в Кыргызстане.  
Зеркало Tennisi.kz
Зеркало Tennisi.kz
Говорим о казахстанской версии сайта БК Тенниси.
Скачать приложение tennisi.kg
Скачать приложение tennisi.kg
Сегодня мы поговорим о том, как скачать приложение Тенниси КГ.